| No lo creo. Es muy común encontrar en la gerencia adulta y en la gerencia más joven, todavía mucha aversión por los análisis cuantitativos, que son los que realmente le dan marco estadístico a la toma de decisiones.
Lo anterior hace que el uso de la investigación de mercados en nuestro medio, en la gran mayoría de los casos, no van más allá de la investigación exploratoria, no se avanza más allá de los focus group, en otras palabras se llega sólo hasta el marco conceptual del problema de decisión, sólo hasta conocer los estados de la naturaleza.
Cuántos miles de millones en inversión se arriesgan en Colombia por no medir, la presencia de esos estados de la naturaleza?
Lo otro es que los empresarios piensan que la Investigación de Mercados en muy costosa, yo pregunto, Comparada con qué?, con no conocer nada?
Carlos Chacón
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